Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η AR_KIT Visual Studio («εμείς») συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ar-kit.eu ή επικοινωνείτε μαζί μας.
Η επεξεργασία διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006 (απόρρητο ηλεκτρονικών επικοινωνιών).
1 Εισαγωγή & πεδίο εφαρμογής
Η πολιτική αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω αυτού του ιστότοπου και των σχετικών καναλιών επικοινωνίας. Δεν αφορά ιστότοπους τρίτων στους οποίους ενδέχεται να παραπέμπουμε με συνδέσμους — αυτοί έχουν δικές τους πολιτικές.
Ο ιστότοπος είναι ενημερωτικός/προωθητικός. Δεν απαιτείται δημιουργία λογαριασμού, δεν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές πληρωμές και δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (ευαίσθητα δεδομένα).
2 Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η AR_KIT Visual Studio.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας ή την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην αρχική σελίδα. Όλα τα αιτήματα προστασίας δεδομένων εξυπηρετούνται μέσω αυτού του καναλιού.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Δεν έχει οριστεί DPO, καθώς δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 37 GDPR. Για κάθε ερώτημα προστασίας δεδομένων χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.
3 Ποια δεδομένα συλλέγουμε
α) Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε εσείς:
- Όνομα
- Διεύθυνση email
- Το μήνυμά σας (και ό,τι πληροφορίες επιλέγετε να συμπεριλάβετε σε αυτό)
β) Τεχνικά δεδομένα & αρχεία καταγραφής (logs)
Όπως κάθε ιστότοπος, ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει αυτόματα περιορισμένα τεχνικά δεδομένα για τη λειτουργία και την ασφάλεια — ενδεικτικά τη διεύθυνση IP, τον τύπο προγράμματος περιήγησης και την ημερομηνία/ώρα του αιτήματος.
Σημείωση: ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία μέτρησης/διαφήμισης. Τα μη αναγκαία (στατιστικά & διαφήμισης) ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies — δείτε τις ενότητες 8 & 9.
4 Σκοποί & νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς, με την αντίστοιχη νομική βάση:
- Απάντηση & διαχείριση του αιτήματός σας — λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR) και το έννομο συμφέρον μας να ανταποκρινόμαστε σε ερωτήματα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
- Λειτουργία, ασφάλεια & αποτροπή κατάχρησης του ιστότοπου (π.χ. logs, φίλτρο ανεπιθύμητων/spam) — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
- Μη αναγκαία cookies, στατιστικά & διαφήμιση — αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR & άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006).
Είναι υποχρεωτική η παροχή των δεδομένων;
Όχι. Η συμπλήρωση της φόρμας είναι προαιρετική. Αν δεν μας δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας, απλώς δεν θα μπορέσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
5 Αποδέκτες & εκτελούντες την επεξεργασία
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο με τους παρόχους υποδομής που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη διαχείριση των μηνυμάτων σας:
Φιλοξενία του ιστότοπου και της serverless συνάρτησης που προωθεί τη φόρμα. Επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα/logs (π.χ. IP).
Πάροχος του διακομιστή (VPS) στη Γερμανία όπου φιλοξενούνται, υπό τη δική μας διαχείριση, τα εργαλεία αυτοματισμού (n8n) και η βάση (Baserow) στα οποία αποθηκεύεται το περιεχόμενο της φόρμας. Τα δεδομένα παραμένουν εντός ΕΕ.
Διαφημιστικές πλατφόρμες (Google, Meta, X) λειτουργούν ως αποδέκτες εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας για cookies διαφήμισης — δείτε την ενότητα 9. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα εάν το επιβάλλει ο νόμος ή αρμόδια αρχή.
6 Διεθνείς διαβιβάσεις
Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις:
- Vercel (ΗΠΑ): βάσει του EU–US Data Privacy Framework (όπως ισχύει) και, επικουρικά, Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs).
- Contabo (Γερμανία): καμία διαβίβαση εκτός ΕΟΧ — τα δεδομένα παραμένουν στην ΕΕ.
Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για τις εγγυήσεις αυτές μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
7 Χρόνος διατήρησης
- Μηνύματα φόρμας: διατηρούνται όσο χρειάζεται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και για εύλογο διάστημα παρακολούθησης — κατά κανόνα έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία — εκτός αν προκύψει συνεργασία, οπότε ισχύουν οι αντίστοιχοι χρόνοι τήρησης.
- Τεχνικά logs: διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα από τον πάροχο φιλοξενίας, για λόγους ασφάλειας και διάγνωσης σφαλμάτων.
Μετά τη λήξη του σκοπού, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.
8 Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί αυστηρώς απαραίτητα cookies/τοπική αποθήκευση (π.χ. βασική λειτουργία και ασφάλεια), τα οποία δεν απαιτούν συγκατάθεση, καθώς και μη αναγκαία cookies (στατιστικών και διαφήμισης) που ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Τα μη αναγκαία cookies φορτώνονται μόνο αφού δώσετε ρητή, εκ των προτέρων συγκατάθεση μέσω του banner cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη. Οι κατηγορίες είναι:
- Αναγκαία — πάντα ενεργά· δεν απαιτούν συγκατάθεση.
- Στατιστικά / επιδόσεων — μόνο με συγκατάθεση.
- Διαφήμισης / στόχευσης — μόνο με συγκατάθεση (δείτε ενότητα 9).
Μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας από το banner, καθώς και να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή — με την ίδια ευκολία που τη δώσατε — μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies».
Πλαίσιο: άρθρο 5 παρ. 3 Οδηγίας 2002/58/ΕΚ, άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006 και Κατευθυντήριες Γραμμές 1/2020 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
9 Διαφήμιση & εργαλεία τρίτων
Προβάλλουμε διαφημίσεις στις παρακάτω πλατφόρμες και ενσωματώνουμε στον ιστότοπο εργαλεία μέτρησης/στόχευσης (cookies και «pixels») για να μετράμε αποτελέσματα (conversions) και να προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις (remarketing). Τα εργαλεία αυτά ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε συγκατάθεση μέσω του banner cookies — δεν λειτουργούν χωρίς αυτήν.
Ετικέτα Google (gtag), μέτρηση conversions και remarketing. Η Google ενεργεί κατά κανόνα ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για τη διαφήμιση.
Ρυθμίσεις/εξαίρεση: My Ad Center · Πολιτική απορρήτου
Meta Pixel / Conversions API (Facebook, Instagram). Για τη συλλογή και διαβίβαση των συμβάντων λειτουργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με τη Meta.
Ρυθμίσεις: Προτιμήσεις διαφημίσεων · Πολιτική απορρήτου
X Pixel / μέτρηση conversions στην πλατφόρμα X (πρώην Twitter).
Ρυθμίσεις: Εξατομίκευση & δεδομένα · Πολιτική απορρήτου
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε συνολικά τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος μέσω του YourOnlineChoices.
10 Τα δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα κατά τον GDPR:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας (άρθρο 15)
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16)
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη», άρθρο 17)
- Περιορισμό της επεξεργασίας (άρθρο 18)
- Φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20)
- Εναντίωση στην επεξεργασία (άρθρο 21)
- Να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (άρθρο 22)
- Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση (άρθρο 7 παρ. 3)
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Απαντάμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μήνα (άρθρο 12 παρ. 3). Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι κατ’ αρχήν δωρεάν.
11 Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.
12 Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σας αφορούν αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, ούτε καταρτίζουμε προφίλ (profiling) κατά την έννοια του άρθρου 22 GDPR.
13 Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογράφηση μεταφοράς (HTTPS/TLS), κεφαλίδες ασφαλείας, αρχή της ελάχιστης πρόσβασης, υποδομή εντός ΕΕ για την αποθήκευση των μηνυμάτων, φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων και ελαχιστοποίηση/περιορισμό του χρόνου διατήρησης. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, αλλά εργαζόμαστε για τη συνεχή προστασία των δεδομένων σας.
14 Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες ή στη νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σε ουσιώδεις αλλαγές θα μεριμνούμε για κατάλληλη ενημέρωση.
15 Εναέριες λήψεις & προσωπικά δεδομένα
Κατά την εκτέλεση εναέριων λήψεων ενδέχεται να αποτυπωθούν παρεμπιπτόντως πρόσωπα, οχήματα ή όμορες ιδιοκτησίες. Για τις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζουμε τα εξής:
- Ελαχιστοποίηση: το σχέδιο πτήσης και τα κάδρα σχεδιάζονται ώστε να μην εστιάζουν σε τρίτους ή σε γειτονικές ιδιοκτησίες, παρά μόνο στον χώρο του έργου.
- Θόλωση: πρόσωπα και πινακίδες κυκλοφορίας θολώνονται στο παραδοτέο υλικό όπου απαιτείται ή κατόπιν αιτήματος.
- Χρόνος διατήρησης: το πρωτογενές υλικό διατηρείται για όσο απαιτεί η εκτέλεση και η παράδοση του έργου και για εύλογο διάστημα αρχειοθέτησης· στη συνέχεια διαγράφεται ή ανωνυμοποιείται.
- Δικαιώματα: αν θεωρείτε ότι εμφανίζεστε σε εναέριο υλικό μας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα της ενότητας 10 (πρόσβαση, διαγραφή κ.λπ.) μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης με τον πελάτη μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR) και το έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ), σταθμισμένο με τα μέτρα ελαχιστοποίησης παραπάνω.
Οι πτήσεις εκτελούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς EASA και τις εγκρίσεις DAGR — η συμμόρφωση με τη νομοθεσία αεροπορίας είναι ανεξάρτητη από, και συμπληρωματική προς, την προστασία δεδομένων.
16 Επικοινωνία
Για ερωτήματα σχετικά με την παρούσα πολιτική ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην αρχική σελίδα.